Termos e Condições de Venda

1. Quem somos

Casa Milad, E.I — Av. Rua Irmãos Roby n.º 29/31 R/C, Maputo, Moçambique. NUIT 401 206 124. Contacto: +258 84 360 2530 · info@cmilad.com.

2. Preços

Todos os preços são apresentados em meticais (MZN) e já incluem os impostos aplicáveis. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio; o preço válido é o que consta na confirmação da encomenda.

3. Encomendas

Uma encomenda feita no site é um pedido de compra. A Casa Milad confirma cada encomenda por telefone ou WhatsApp antes de a preparar. A encomenda só é vinculativa depois dessa confirmação, nomeadamente quanto à disponibilidade dos artigos.

4. Entrega e levantamento

Entregamos em Maputo e arredores. A taxa de entrega é de 13 MZN por quilómetro a partir da nossa loja, calculada e comunicada ao cliente antes do envio — não é cobrada no site. Em alternativa, pode escolher levantamento na loja, sem custo.

5. Pagamento

Pode pagar em dinheiro na entrega ou na loja, ou por M-Pesa, e-Mola ou transferência bancária. Os dados para pagamento são enviados na confirmação da encomenda.

6. Trocas e devoluções

Artigos com defeito de fabrico são trocados ou reembolsados mediante apresentação do comprovativo de compra. Por razões de higiene, produtos de cosmética e cuidado pessoal abertos ou usados não são aceites para devolução.

7. Dados pessoais

Os dados recolhidos são utilizados apenas para processar e entregar a sua encomenda. Consulte a nossa Política de Privacidade.

8. Venda a revendedores

Preços de grosso para revendedores e salões são acordados caso a caso. Contacte-nos pelo +258 84 360 2530.